Die hilfreichste Frage bei einer Sat-Störung lautet nicht „Was ist kaputt?“, sondern „Seit wann?“. Der Zeitpunkt des Ausfalls grenzt die Ursache meist deutlicher ein als jedes Menü im Receiver – und entscheidet, ob Sie selbst etwas tun können oder ob der Weg über die Hausverwaltung führt.
Seit dem Gewitter oder dem Sturm
Starkregen dämpft das Signal nur, solange es regnet; danach ist das Bild von allein wieder da. Bleibt es nach dem Unwetter weg, hat der Wind die Schüssel um ein paar Grad verdreht, oder Wasser ist in den LNB oder einen F-Stecker gelaufen. Beides ist am Einfamilienhaus in Huckingen oder Baerl Sache des Eigentümers, am Mietshaus Sache der Verwaltung.
Seit dem Frühjahr
Wird das Bild Jahr für Jahr ab Mai schlechter und im Winter wieder besser, steht ein Baum in der Sichtlinie. Rund um den Stadtwald in Neudorf, am Kaiserberg oder in den durchgrünten Siedlungen in Wedau und Rahm ist das der Klassiker. Der Satellit steht von Duisburg aus im Südsüdosten, rund 30 Grad über dem Horizont – was dort wächst, stört. Hilft kein Rückschnitt, muss die Schüssel umziehen.
Seit dem Umbau im Haus
Drei von vier Duisburger Wohnungen liegen in Mehrfamilienhäusern, und dort hängt selten eine Schüssel allein: Eine Gemeinschaftsanlage versorgt über einen Multischalter – in den Hochhäusern in Hochheide oder Mündelheim über ganze Kaskaden – Dutzende Antennendosen. Fällt der Empfang aus, nachdem im Haus gebaut wurde, ist oft ein Kabel im Steigschacht beschädigt oder der Multischalter ohne Strom. Betroffen sind dann meist mehrere Wohnungen zugleich; ein Anruf beim Nachbarn klärt das.
Schleichend über Monate
Erst fehlen bei Regen einzelne Sender, dann immer mehr: Das ist das Muster eines alternden LNB oder einer korrodierten Steckverbindung. Die Signalreserve schrumpft, bis schon leichter Nieselregen reicht. Prüfen können Sie selbst nur, was in der Wohnung liegt: Sitzt der Stecker an der Antennendose fest, zeigt der Receiver auf allen Transpondern dieselbe Signalstärke?
Dach und Mast bleiben Fachsache
Schüssel neu ausrichten, LNB tauschen, Multischalter durchmessen – das geschieht am Mast, auf Flachdächern oder im Steigschacht und gehört in die Hände eines Betriebs mit Messgerät und Absturzsicherung. Seibel365 vermittelt dafür Partnerbetriebe, die in Duisburg, Moers und Oberhausen unterwegs sind; die Kosten werden vor Arbeitsbeginn geklärt. Mehr auf der Seite Sat-Anlagen Duisburg.
